Des conseils pour les soignants? #1 [Lee ANTOINE]

VERSION AUDIO ICI


 

Je suis actuellement en poste comme médiateur de santé pair dans un hôpital de jour en psychiatrie adulte, et dans un même temps en formation avec d’autres collègues MSP.

Petit retour dans le passé, trois mois après ma prise de poste.


Mars 2018,
extrait d’un devoir pour Massimo MARSILI et Vincent DEMASSIET , réajusté,
dans le cadre de la formation de médiateurs de santé pair à la fac, et du poste occupé dans l’hôpital de jour où je me trouve.
« Quels peuvent être selon vous les différents types d’apports d’un médiateur de santé-pair au sein d’une équipe de soin ou d’accompagnement dans le contexte des troubles psychiques? »


 

Ici, ma vision utopique de l’impact des apports du médiateur de santé pair dans une équipe, ou, comment j’ai un peu idéalisé un lieu et une fonction, en début de prise de poste, sans suffisamment percevoir mes limites, ni celles de l’institution.

Donc, vision bisounours, bisounours qui rédige comme un grand un devoir pour l’école et qui veut faire tout bien parfaitement parce que quand même il faut montrer qu’on est parfait

Les choses ont changé, je tenterai dans un second temps de poser à l’écrit les évolutions que j’ai pu observer dans mon positionnement, mais surtout dans la vision de j’ai des apports d’un MSP dans l’équipe où je me trouve, et des retours de l’équipe à ce propos.


 

Donc… au pays des Bisounours, le petit Lee voudrait…

 

Des soignants qui «vont mieux»?

– Les soignants paraissent faire davantage attention à leur santé et à leur fatigue en me voyant y faire attention, eux-mêmes faisant attention à moi également.

– Les autres soignants semblent davantage oser parler d’eux aux patients à de leurs vécus expérientiels.

– Je tente de faire le traducteur, dans les deux sens, entre patients et soignants pour permettre une meilleure compréhension dans un contexte de communications quotidiennes.

– Je pointe auprès des professionnels ce que je trouve super dans ce qu’ils proposent.

– Je tente de mettre en valeur les savoirs théoriques et de terrain des soignants et de me renseigner. Je leur pose ponctuellement des questions sur les traitements, la maladie, mais aussi sur le parcours de soins de certains patients, qu’ils connaissent depuis longtemps ou dont ils sont référents.

– Je tente d’apporter par une parole plus brute et authentique, un autre lien possible pour les patients qui soit complémentaire de ceux déjà proposés par l’équipe.

– L’équipe m’a dit avoir pu rester davantage concentrée sur l’accompagnement des patients, entre autres par ma présence,  lors d’un conflit salarial.

 

Des nouveautés apportées?

– Je tente de sortir de l’approche et du regard théorique «soignant» en apportant un regard plus pratique, à partir de mon vécu expérientiel de « patient ».

– Je vois une facilitation de la verbalisation aux groupes de parole autour de la maladie et des traitements quand j’y suis co animateur.

– J’essaye d’utiliser un vocabulaire plus parlant pour les patients en tentant également de m’adapter à leurs connaissances médicales déjà acquises.

– J’ai une autre façon d’observer et d’écouter les patients. Je crois que c’est parfois plus simple pour moi de repérer des détails pour les travailler avec les patients et les membres de l’équipe.

– Je propose des outils autour du rétablissement en santé mentale facilement utilisables et parfois utilisé et/ou utile à destination des soignants et les patients.

– Je tente de donner de l’espoir aux patients et aux soignants d’une possibilité de mieux-être et de rétablissement pour les patients.

– J’essaye d’apporter un regard « frais/neuf/autre » sur le fonctionnement d’un lieu où je suis arrivé depuis peu.

– Je tente de mettre de l’informel là où il y a surtout du formel, notamment au niveau des entretiens.

– Je me permets d’être familier et de bousculer les patients, différemment de ce que fait l’équipe, qui ne leur parait pas faisable dans leur vision de l’éthique/déontologie.

 

 

Des pratiques qui bougent?

– Je tente de faire en sorte que les soignants se requestionnent sur leurs fonctions quand je leur demande en quoi consiste leur métier.

– J’essaye d’amener plus d’ouverture vers l’extérieur pour les patients, d’inciter doucement les autres soignants à le faire davantage.

– Je prends à cœur de pointer les ressources des patients et leurs progrès quand j’observe que des membres de l’équipe sembles découragés.

– Je parle à l’équipe des pratiques positives ou négatives que j’ai pu observer dans d’autres structures et comment j’ai pu les vivre, pour que cela puisse éventuellement leur servir

– Je tente de proposer une communication plus importante entre les différents acteurs accompagnant les patients, afin de repérer les propositions de chacun et de croiser les regards pour plus de cohérence et d’efficacité des soins.

– Je tente de mettre en valeur des savoirs des patients et leurs compétences pour réduire au maximum les risques de verticalité.

 

Mars 2018

Lee ANTOINE

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